Contexte initial
Gimmic Design est une agence française qui fabrique du mobilier design haut de gamme à partir de matériaux industriels surcyclés. Structure de moins de 10 personnes, vision longue : devenir la référence du mobilier circulaire premium en France d'ici 2035.
Quand ils nous ont contactés, ils avaient trois besoins clairs :
L'objectif
Le pari : industrialiser une logique de tests segment par segment, plutôt que de parier sur une cible unique. Chaque mois, deux nouvelles campagnes : un angle, une cible, un message, et on mesure.
Objectif : faire ressortir les segments à forte conversion en quelques mois, puis concentrer les budgets et l'énergie commerciale là où ça paie vraiment.
Prospection 360°
On a refusé l'approche monocanale. Pour faire émerger les bons segments vite, on a déployé simultanément trois leviers complémentaires : email outbound multicanal, cold call ciblé sur les segments prioritaires, et chantier RevOps pour que rien ne tombe entre les mailles.
24 campagnes outbound lancées sur 12 mois, soit 2 par mois pendant 1 an. Couverture de l'ensemble des segments de leur stratégie commerciale : architectes prescripteurs, grands comptes CAC40 et SBF120, retail, hospitality, musées et institutions culturelles, facility management, coworking, FF&E.
En parallèle des campagnes email, déploiement d'un programme de cold call opéré par un BDR dédié (Anys), ciblant deux segments prioritaires : Top 50 grands comptes et architectes prescripteurs en Nouvelle-Aquitaine.
Structuration du pipeline Sellsy, automatisation Lemlist vers CRM via Make, définition des champs personnalisés, templates devis et facture, workflows de relance automatique, et audit des pratiques commerciales internes.
Objectif : qu'un lead chaud Lemlist ne se perde jamais. Tout remonte automatiquement en fiche société, fiche contact et opportunité dans Sellsy, avec historique d'emails et note de conversation.
Les signaux d'intent
Pour chaque segment, on a construit des bases dédiées en croisant trois familles de signaux.
Copywriting par persona
Plutôt que d'écrire un message générique servi à tous, on a calibré l'angle pour chaque persona.
La stack technique
Pour faire tourner la machine à l'échelle, on s'est appuyé sur une stack légère mais carrée :
Les chiffres
Sur 12 mois de mission :
Ce qu'on a appris
Les segments les plus performants pour Gimmic Design sont les architectes prescripteurs et les Directeurs des Services Généraux de grands comptes, particulièrement sur l'angle CSRD et mobilier traçable.
Le secteur luxe et grands crus représente l'opportunité la plus forte à long terme, mais nécessite une approche plus relationnelle et événementielle, moins industrialisable en outbound pur.
Les campagnes musées génèrent peu de volume mais une qualité de RDV exceptionnelle. À conserver en parallèle des segments à fort volume.
Cette logique de machine à tester est exactement ce qu'on construit pour les marques qui veulent valider plusieurs marchés en parallèle sans cramer leur réputation de domaine ni leur temps commercial.
Témoignage client
Aller plus loin
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clients accompagnés
+80
pipeline généré
+1,2M€
ROI moyen
×7,4